समाधान में पश्चिम क्षेत्र के 14 जिलों को ए ग्रेड  
इंदौर। सीएम हेल्प लाइन 181 पर बिजली संबंधी शिकायतों के त्वरित एवं उचित तरीके से समाधान के लिए पश्चिम क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी द्वारा गंभीरता से प्रयास किए जा रहे हैं। इसी कारण प्रतिमाह कंपनी की स्थिति में सुधार मिल रहा है, रेटिंग में जिले अव्वल आ रहे हैं। ताजा सूची में कंपनी के 15 में से 14 जिले ए ग्रेड में आए हैं।
मप्र पश्चिम क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी इंदौर के प्रबंध निदेशक श्री अमित तोमर ने बताया कि सीएम हेल्प लाइन पर आने वाली शिकायतों के समाधान के लिए उच्च स्तर पर प्रयास किए जा रहे हैं। कंपनी स्तर पर मुख्य महाप्रबंधक स्तर के अधिकारी, रीजन में मुख्य अभियंता और जिलों मे अधीक्षण अभियंता नियमित रूप से शिकायतों की समीक्षा एवं त्वरित समाधान के लिए प्रयास करते है। इसी कारण कंपनी एवं जिलों की रेटिंग में सतत सुधार आ रहा है। ताजा जारी सूची में पश्चिम क्षेत्र बिजली कंपनी के 15 में से 14 जिले ए ग्रेड में आए है। इन जिलों में आलीराजपुर, शाजापुर, इंदौर, आगर, झाबुआ, उज्जैन, देवास, धार, रतलाम, बड़वानी, बुरहानपुर, खरगोन, नीमच, मंदसौर शामिल है। श्री तोमर ने बताया कि बिजली आपूर्ति, मीटर रीडिंग, बिलिंग, उपभोक्ता संवाद पर विशेष ध्यान दिया जा रहा हैं।