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इंदौर

बारिश में बिजली उपभोक्ताओं की मदद के लिए वाट्स एप नंबर जारी, जोन पर अब तीन ऑटों से फ्यूज कॉल दूर करेंगे कर्मचारी

  • 14 Jun 2022

इंदौर। बिजली कंपनी ने वषार्काल में इंदौर शहर के उपभोक्ताओं की मदद के लिए वाट्सएप नंबर जारी किए हैं। शहर के प्रत्येक जोन के क्षेत्रांतर्गत उपभोक्ता इन नंबर पर बिजली प्रदाय संबंधी मदद प्राप्त कर सकते हैं। इन नंबरों पर आई सूचनाओं को फ्यूज कॉल अटेंड करने वाली टीम को तुरंत भेजा जाएगा, जल्द से जल्द बिजली प्रदाय सामान्य करने के प्रयास किए जाएंगे।
 इन वाट्स एप नंबर पर सिर्फ संदेश भेजा जा सकेगा, काल अटैंड नहीं होगा।इसके अलावा केंद्रीयकृत कॉल सेंटर 1912, जोन के लोकल नंबर और ऊर्जस एप पर भी उपभोक्ताओं की आपूर्ति संबंधी शिकायतें पूर्ववत दर्ज होगी। शहर अधीक्षण यंत्री श्री मनोज शर्मा ने बताया कि प्रबंध निदेशक श्री अमित तोमर के निर्देश एवं मुख्य अभियंता पुनीत दुबे के मार्गदर्शन में वषार्काल में उपभोक्ताओं की सुविधाओं के लिए कई प्रयास किए जा रहे है। अब प्रत्येक जोन पर एक की बजाए दिन में तीन ऑटो रहेंगे, इनकी मदद से बिजली कर्मचारी जल्दी ही फ्यूज कॉल अटेंड करने पहुंच सकेंगे। जोन पर अलग अलग पारियों में चौबीसों घंटे बिजली कर्मचारी विद्युत सेवाओं के लिए मौजूद रहेंगे।